Le responsable du traitement des données au sens du RGPD est :
Atrium Apartments Aachen
Am Mühlenhaus 32
52146 Würselen
Nous traitons les données à caractère personnel de nos hôtes et des visiteurs du site exclusivement dans le cadre des dispositions légales (RGPD, BDSG). Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement (p. ex. nom, adresse e-mail, adresse IP).
Le traitement n’a lieu que dans la mesure où il est nécessaire à la mise à disposition de notre site, au traitement des demandes ou à la réalisation de réservations.
Lors d’une réservation, nous traitons notamment les données suivantes :
Ces données sont nécessaires pour traiter votre réservation, organiser le séjour et respecter les obligations légales.
Base juridique : art. 6 al. 1 lit. b RGPD (exécution du contrat).
Les données sont conservées pendant la durée de l’exécution du contrat ainsi que conformément aux délais légaux de conservation (p. ex. obligations fiscales).
Pour la réservation en ligne, nous utilisons un système de réservation externe. Les données nécessaires à la réservation sont transmises au prestataire concerné et y sont traitées pour notre compte.
Le traitement a lieu sur la base d’un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 RGPD.
Base juridique : art. 6 al. 1 lit. b RGPD.
Pour le traitement des paiements, nous transmettons les données de paiement nécessaires aux prestataires de services de paiement utilisés (p. ex. carte de crédit, paiement en ligne). Le traitement a lieu exclusivement aux fins du paiement.
Nous ne conservons nous-mêmes aucune donnée de paiement complète.
Base juridique : art. 6 al. 1 lit. b RGPD.
Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous transmettez (p. ex. nom, adresse e-mail, message) sont enregistrées afin de traiter votre demande.
Base juridique :
Ces données sont supprimées dès que la demande a été définitivement traitée, sauf obligations légales de conservation.
Des caméras de sécurité sont installées aux entrées du logement ; elles ne filment que les zones extérieures / les entrées. Aucun espace intérieur n’est surveillé.
La vidéosurveillance a pour but la protection des biens ainsi que la sécurité des hôtes et du loueur.
Base juridique : art. 6 al. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime).
Les enregistrements sont supprimés au plus tard après 30 jours. Seul l’exploitant du logement a accès aux enregistrements. Ils ne sont pas transmis à des tiers, sauf si cela est nécessaire à la poursuite de droits.
Lors de la visite de notre site, l’hébergeur collecte automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur. Il s’agit p. ex. de :
Ces données servent exclusivement à la sécurité technique, à l’analyse des erreurs et à la stabilité du site.
Base juridique : art. 6 al. 1 lit. f RGPD.
Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données.
Notre site peut utiliser des cookies techniquement nécessaires au fonctionnement du site (p. ex. pour les fonctions de réservation).
Base juridique : art. 6 al. 1 lit. f RGPD.
Si d’autres cookies (p. ex. d’analyse) sont utilisés, cela n’a lieu qu’avec le consentement correspondant.
Les données à caractère personnel ne sont transmises que si :
Aucune autre transmission à des tiers n’a lieu.
Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités concernées ou tant qu’il existe des obligations légales de conservation.
Vous disposez en outre d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.
Nous nous réservons le droit d’adapter la présente politique de confidentialité afin de la mettre en conformité avec les exigences légales ou les évolutions de nos prestations.
Ceci est une traduction de courtoisie. Seule la version allemande fait foi sur le plan juridique.