Atrium Apartments Aachen

Mit Herz geführt – für Gäste gemacht.

Polityka prywatności

1. Administrator

Administratorem danych w rozumieniu RODO jest:

Atrium Apartments Aachen
Am Mühlenhaus 32

52146 Würselen

[email protected]

2. Ogólne informacje o przetwarzaniu danych

Przetwarzamy dane osobowe naszych gości i odwiedzających stronę wyłącznie w ramach przepisów prawa (RODO, niemiecka ustawa o ochronie danych). Dane osobowe to wszystkie dane, na podstawie których można Państwa zidentyfikować (np. imię i nazwisko, adres e-mail, adres IP).

Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do udostępniania naszej strony, obsługi zapytań lub realizacji rezerwacji.

3. Rezerwacje i realizacja umowy

Przy rezerwacji przetwarzamy w szczególności następujące dane:

  • Nazwisko, imię
  • Adres (jeśli podano)
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Szczegóły rezerwacji (przyjazd i wyjazd, liczba gości)
  • Informacje dotyczące płatności

Dane te są niezbędne do realizacji rezerwacji, organizacji pobytu i wypełnienia obowiązków ustawowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Dane są przechowywane przez czas realizacji umowy oraz zgodnie z ustawowymi okresami przechowywania (np. wymogi podatkowe).

4. System rezerwacji / zewnętrzny usługodawca

Do rezerwacji online korzystamy z zewnętrznego systemu rezerwacji. Dane niezbędne do rezerwacji są przekazywane danemu usługodawcy i przetwarzane tam na nasze zlecenie.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Obsługa płatności

W celu realizacji płatności przekazujemy niezbędne dane płatnicze odpowiednim dostawcom usług płatniczych (np. karta kredytowa, płatność online). Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności.

Sami nie przechowujemy pełnych danych płatniczych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6. Formularz kontaktowy i kontakt e-mailowy

Jeśli skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-mailem, przekazane dane (np. imię i nazwisko, adres e-mail, wiadomość) zostaną zapisane w celu obsługi zapytania.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne) lub
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w obsłudze zapytań).

Dane te zostaną usunięte, gdy tylko zapytanie zostanie ostatecznie załatwione, o ile nie obowiązują ustawowe obowiązki przechowywania.

7. Monitoring wideo (kamery bezpieczeństwa)

W strefach wejściowych obiektu znajdują się kamery bezpieczeństwa rejestrujące wyłącznie obszary zewnętrzne / wejścia. Pomieszczenia wewnętrzne nie są monitorowane.

Celem monitoringu jest ochrona mienia oraz bezpieczeństwo gości i wynajmującego.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

Nagrania są usuwane najpóźniej po 30 dniach. Dostęp do nagrań ma wyłącznie operator obiektu. Nagrania nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że jest to konieczne do dochodzenia roszczeń.

8. Hosting i pliki dziennika serwera

Podczas odwiedzania naszej strony dostawca hostingu automatycznie zbiera informacje w tzw. plikach dziennika serwera. Są to np.:

  • Adres IP
  • Data i godzina dostępu
  • Otwarta strona
  • Typ przeglądarki i system operacyjny

Dane te służą wyłącznie bezpieczeństwu technicznemu, analizie błędów i stabilności strony.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych.

9. Pliki cookie (jeśli stosowane)

Nasza strona może stosować technicznie niezbędne pliki cookie, konieczne do działania strony (np. dla funkcji rezerwacji).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeśli stosowane są dalsze pliki cookie (np. analityczne), odbywa się to wyłącznie za odpowiednią zgodą.

10. Przekazywanie danych

Dane osobowe są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy:

  • jest to niezbędne do realizacji umowy,
  • istnieje obowiązek ustawowy lub
  • wyrazili Państwo wyraźną zgodę.

Inne przekazywanie osobom trzecim nie ma miejsca.

11. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do danych celów lub jak długo obowiązują ustawowe obowiązki przechowywania.

  • Dane rezerwacyjne i rozliczeniowe: zgodnie z przepisami ustawowymi
  • Zapytania kontaktowe: do ostatecznego załatwienia
  • Nagrania wideo: maks. 30 dni

12. Prawa osób, których dane dotyczą

W każdej chwili mają Państwo prawo do:

  • Dostępu do przechowywanych danych (art. 15 RODO)
  • Sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO)
  • Usunięcia danych (art. 17 RODO)
  • Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Przenoszenia danych (art. 20 RODO)
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO)

Przysługuje Państwu ponadto prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

13. Zmiany niniejszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej polityki prywatności do wymogów prawnych lub zmian w naszych usługach.

To tłumaczenie ma charakter informacyjny. Wersja niemiecka jest wiążąca prawnie.

+4915679693974

©2026 Atrium Apartments Aachen Wszelkie prawa zastrzeżone - Powered byLodgify